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Dans les années 1920, des chercheurs se lancent dans une expérience en apparence toute simple : mesurer l'impact de l'éclairage sur la productivité des ouvriers d'une usine, la Western Electric Hawthorne Works, près de Chicago. L'hypothèse était logique, plus de lumière devrait améliorer le rendement. Mais les résultats obtenus ont surpris tout le monde, et ont fini par donner naissance à l'un des concepts les plus fascinants en psychologie du travail : l'effet Hawthorne. Une

Vous êtes en réunion. Une idée est proposée. Tout le monde semble d'accord, les têtes hochent, personne ne pose de questions. Vous-même avez peut-être un doute, mais vous restez silencieux, en vous disant que si personne ne réagit, c'est probablement que l'idée est bonne. Ce mécanisme, presque invisible sur le moment, porte un nom : la pensée de groupe. Qu'est-ce que la pensée de groupe ? Le concept a été formalisé dans les années 1970 par le psychologue Irving Janis, à la su

Depuis la pandémie, un mot revient sans cesse dans les discussions sur l'organisation du travail : hybride. Ni tout au bureau, ni tout à la maison — le modèle hybride promet le meilleur des deux mondes : la flexibilité du télétravail et la collaboration du présentiel. Sur papier, l'idée séduit presque tout le monde. Dans les faits, sa mise en œuvre est beaucoup moins simple qu'il n'y paraît. Pourquoi le modèle hybride s'est imposé Le télétravail massif imposé par la pandémie